Цена: 112.00 руб.

Год: 2007

В этой брошюре собраны практические рекомендации по управлению конфликтными ситуациями между сотрудниками. Вы узнаете что может стать причиной конфликта, как провести переговоры и найти наиболее эффективное решение проблемы.
Без иллюстраций.
Бумага офсетная.
Крепление: пружина.

Цена: 109.00 руб.

Год: 2006

Новая книга М.Рогожина, известного автора многочисленных книг, посвященных организации делопроизводства, - практическое пособие, которое дает конкретные ответы на многие вопросы теории и практики секретарской деятельности. В книге удобно систематизирована информация, приводятся образцы документов.
Издание адресовано офисным работникам, также оно будет интересно руководителям предприятий и студентам, слушателям специализированных курсов.

Цена: 137.00 руб.

Год: 2007

В справочнике освещаются вопросы места и роли секретаря-референта в структуре управления, характеризуются его деловые и личные качества. Особое место уделено оформлению реквизитов организационно-распорядительной документации как основы оформления документов. Подробно излагаются вопросы разработки, учета и хранения служебной документации. Приводятся тщательно отработанные макеты и образцы основных видов управленческих документов. Дается краткая характеристика оргтехники, используемой в делопроизводстве.
На двух языках (английском и немецком) приводятся основные сведения об оформлении корреспонденции по внешнеэкономической деятельности.
Пособие рассчитано на секретарей, секретарей-референтов и работников служб документационного обеспечения управления организаций и предприятий малого и среднего бизнеса.
Книга полезна всем, кто по роду своей деятельности сталкивается с разработкой и оформлением управленческой документации, а также студентам вузов и колледжей, изучающим курс документационного обеспечения управления.

Цена: 322.00 руб.

Год: 2007

По мнению доктора Адизеса, менеджмент любой организации должен выполнять четыре функции: производство результатов, администрирование, предпринимательство и интеграцию. Для того, чтобы осуществлять их одновременно, руководителю необходимо обладать многочисленными, порой взаимоисключающими качествами. Как же быть? Чтобы компания была эффективной в ближайшей и долгосрочной перспективе, ею должна руководить команда менеджеров, состоящая из людей с взаимодополняющими стилями руководства. По какому принципу подбирать сотрудников в такую компанию? Как им правильно строить общение, чтобы даже неизбежные конфликты использовать для принятия качественных решений? На эти и многие другие вопросы отвечает гуру менеджмента Ицхак Адизес.

Цена: 345.00 руб.

Год: 2006

Как создать бренд, воздействующий на все органы чувств человека? Как сформировать чувство бренда? Готов ли ваш бренд занять достойное место в мире сенсорного брендинга? Мартин Линдстром призывает маркетологов выйти за пределы привычного, двухмерного маркетинга и окунуться в неизведанное пятимерное пространство, в котором визуальные и звуковые сигналы и впечатления используются одновременно с вкусовыми, обонятельными и осязательными средствами воздействия. Информация о продукте, полученная потребителем через различные каналы сенсорного восприятия, остается в его долгосрочной памяти и используется при принятии решения о покупке. Эффективность сенсорного брендинга поразительна! И что не менее важно, эта теория - универсальна, применима практически в любой отрасли. Автор уверен, что к концу книги читатели будут готовы создать принципиально новую версию своего бренда, которая позволит им занять лидирующие позиции в своей отрасли.
Книга будет интересна маркетологам, менеджерам различного уровня, предпринимателям, преподавателям и студентам экономических специальностей. Впрочем, она достойна внимания самого широкого круга читателей.

Цена: 299.00 руб.

Год: 2007

Вы верите, что в крупных супермаркетах можно найти все необходимые товары по низкой цене? Автор книги развенчивает эту иллюзию, предлагая прекрасную альтернативу транснациональным торговым сетям - малый бизнес. Факты говорят о том, что мелкие торговцы успешно конкурируют с такими гигантами, как Wal-Mart, и считаются гораздо более надежным источником экономического роста, рабочих мест и социальной стабильности. А главное - малый бизнес действительно позволяет вам сэкономить!
Автор - крупнейший эксперт по местному бизнесу - анализирует десятки инновационных стратегий развития минимаркетов, позволяющих им процветать в условиях глобальной экономики. Книга будет полезна владельцам и управляющим малого бизнеса.

Цена: 176.00 руб.

Год: 2007

Вашей организации нужны квалифицированные сотрудники? Вы занимаетесь подбором персонала для развивающейся компании? Вас интересуют практические методы и приемы оценки соискателей? Тогда эта книга - для вас!
Вы узнаете, как правильно организовать процесс подбора персонала, как привлечь в свою компанию высококлассных специалистов, как читать резюме "между строк" и на что в первую очередь надо обратить внимание при собеседовании, как проверить достоверность информации, предоставляемой соискателем, и протестировать его профессиональные навыки. Автор предлагает практические рекомендации и полезные советы, которые помогут сделать вам правильный выбор.
Книга станет незаменимым помощником для руководителей компаний и специалистов по HR.

Цена: 258.00 руб.

Год: 2007

Бюджетирование лежит в основе управления практически всех крупных компаний в мире. За долгие годы существования оно превратилось в долгую, дорогостоящую и мало полезную процедуру - своеобразный контракт с заданными результатами работы. Достичь поставленных результатов руководители пытаются любой ценой, во многих случаях идя на сделку с совестью и попирая этику. Но мало у кого хватает решимости отказаться от бюджетирования.
У авторов этой книги решимости хватало. Они изложили стройную альтернативную концепцию управления, которая преодолевает многие ограничения традиционного бюджетирования. Это не есть некий набор инструментов для решения конкретных бюджетных или иных проблем, не книга готовых рецептов. Эта четкая, сбалансированная система, пересматривающая традиционные подходы ради повышения эффективности бизнеса.

Цена: 186.00 руб.

Год: 2007

Сегодня многие компании сталкиваются с растущими требованиями розничных сетей в области ценовой политики, логистики поставок, организации трейд-маркетинговых и BTL-мероприятий.
Как входить в розничную сеть и готовить коммерческое предложение? Каковы особенности ценообразования при работе с розничными сетями? Как оптимизировать условия поставки и организацию логистики? Как выиграть борьбу за место на полке? Как минимизировать штрафные санкции, применяемые сетями в отношении поставщиков?
Автор дает четкие и проверенные на практике рекомендации, которые помогут производственным, дистрибьюторским и логистическим компаниям уберечься от ошибок и избежать финансовых потерь при работе с розничными сетями.
В приложении представлены практические материалы, необходимые для работы с сетевыми магазинами: образцы договоров, должностные инструкции и положения и многое другое.
Книга является незаменимым помощником для директоров и менеджеров производственных и дистрибьюторских организаций, специалистов отделов продаж и маркетинга.

Цена: 289.00 руб.

Год: 2007

Вы готовы потратить два часа на то, чтобы узнать, Четыре миллиарда человек в мире - люди с низким уровнем дохода. Можно ли игнорировать такие перспективные рынки, хотя они еще плохо исследованы и недооценены? Как на них зарабатывать?
В этой книге приводится конкретная бизнес-модель эффективного инвестирования в недоосвоенные рынки, советы экспертов по адаптации продукции, а также более пятидесяти практических кейсов, включая опыт таких компаний, как IBM, JP Morgan Chase, Dreamworks, Vodacom, Toyota, Cisco, Citibank.
Издание будет интересно топ-менеджерам всех предприятий, стремящихся расширить свою маркетинговую нишу, приобрести новых клиентов, поставщиков и сотрудников.

Цена: 196.00 руб.

Год: 2007

"Хочешь увеличить объемы продаж - стимулируй!" - девиз современных маркетологов. Промоушн-акции, презентации, конкурсы, лотереи и бесконечное разнообразие скидок вытесняют имиджевую и товарную рекламу.
Так что эффективнее - стимулирующая, товарная или имиджевая реклама? И как сделать так, чтобы и объем продаж вырос, и имидж в сознании покупателя закрепился? Автор на большом количестве примеров отвечает на эти вопросы.
В книге рассмотрен комплекс маркетинговых коммуникаций в его современной трактовке, описаны 39 классов методов стимулирования. Автор показывает взаимодействие между имиджевой, товарной, ценовой рекламой, рекламой фирменного стиля (брендовой рекламой), мероприятиями по связям с общественностью и акциями по стимулированию.
Книга представляет практический интерес для директоров производственных и торговых предприятий, руководителей отделов продаж, специалистов по маркетингу, рекламе и PR.

Цена: 733.00 руб.

Год: 2007

Технология радиочастотной идентификации получает все большее распространение. Она используется в производственных процессах, для маркировки грузов при их транспортировке, в розничной торговле, для обеспечения безопасности и контроля доступа, наблюдения за тяжелыми пациентами в больницах, предотвращения подделки лекарств, отслеживания передвижения животных и во многих других областях.
В книге, написанной двумя видными экспертами в области RFID, рассмотрены существующие сферы применения и конкретные приложения на основе этой технологии, ее издержки и выгоды, представлена схема развертывания и проанализированы успешные примеры ее внедрения в крупных ведомствах и корпорациях США.
Книга предназначена для руководителей и менеджеров компаний, технических специалистов в области RFID и всех читателей, интересующихся особенностями этой технологии.
Перевод с английского А. Сатунина.