Цена: 616.00 руб.

Год: 2007

Почему некоторым людям в жизни часто не везет? В то время как другим, менее одаренным, сопутствует успех? Оказывается, высокий уровень IQ вовсе не является гарантией успеха.
Если у человека высокий уровень IQ, но его эмоциональный интеллект, или EQ, не сформирован, вряд ли он сможет достичь выдающихся успехов в какой бы то ни было области.
Эта книга о том, как развить способности человека понимать, осознавать свои эмоции и контролировать их, как "читать" чувства других, а значит, управлять ими. В ней вы найдете примеры того, как тестирование EQ предсказало успех конкретных людей из самых различных сфер - от военнослужащих до профессиональных хоккеистов, от банкиров до врачей, от журналистов, агентов по сбору задолженностей до учителей.
Авторы убедительно доказали, что каждый человек может точно определить и значительно повысить уровень эмоционального интеллекта. Цель книги состоит в том, чтобы показать, каким образом это можно сделать.
Чем выше ваш эмоциональный интеллект, тем скорее вы преуспеете как работник, родитель, менеджер, взрослое дитя ваших родителей, друг, партнер или кандидат на какую-либо должность.
Перевод с английского Е.А. Латыш.

Цена: 110.00 руб.

Год: 2007

Многие из нас проводят на работе большую часть времени, для некоторых офис становится вторым - а в особо запущенных случаях и первым - домом. Но всегда ли такая увлеченность любимым делом приносит удовлетворение? Как любить свою работу и при этом подниматься по служебной лестнице и увеличивать свой финансовый доход?
Главную роль в достижении комплекса этих целей играет наше умение общаться с людьми, навыки искусства слушать и искусства разговора - уверена автор этой книги. Дебора Таннен, профессор социолингвистики, проследив процесс формирования речевых навыков на разных этапах жизни человека, выявила закономерности влияния манеры речи на место и роль сотрудника в коллективе и на его карьеру.
Особое внимание она уделила поиску причин разногласий между мужчинами и женщинами, работающими вместе, и способов решения проблем, возникающих у них при общении. Используя в качестве примеров случаи из реальной жизни, автор рассказывает, как избежать самых распространенных ошибок и повысить эффективность коммуникации, продуктивность труда и уровень взаимопонимания с окружающими в любой сфере деятельности.